您的400电话正式办理开通后，我们将为您提供一个用户管理后台。在400企业热线管理平台，使用用户名(400电话号码)和密码(可自定义)登陆进入管理后台。
 
登陆400电话管理后台后，点击“企业坐席信息”——“接听录音质检”
 
1.通话记录：您可以看到您的400电话近期通话记录。
 
2.高级查询：您可以输入您的员工工号，查询该工号下的通话记录。