1. 全面提升现代企业形象
所有拨打 400 电话的客户只需支付本地市话费，长话费部分由 400 电话申请方（企业）支付，这不但体现了企业客户第一的服务理念也体现了企业的实力，符合世界商业潮流。
在美国约有 80% 的企业使用类似中国 400 电话的业务为客户提供服务。
2. 构筑企业商务统一号码形象
一个企业集团往往在全国各地拥有分公司，每个分公司处理某一区域的业务，按以往的做法，各分公司会分别公布自己的电话号码。但申请了 400 电话后就可利用其 “ 按发话地选目的地 ” 功能，实现全国统一号码。
3. 灵活选择业务区域
一个公司的业务可能只面向某几个省或是城市，其它地区的来电对您来说可能是种“骚扰” ，利用 400 电话的“ 呼叫阻截 ”功能，您就可以轻易屏蔽这些地区的来电。